A importância de ouvir o consumidor durante a pandemia

13 June 2020 — Estadão - Portal do Estado de S. Paulo

O coronavírus teve um impacto significativo nas atitudes e hábitos de compra dos consumidores ao redor do mundo. Para entender melhor como essas mudanças têm ocorrido foram realizadas duas levas de pesquisa com os consumidores. A primeira foi concluída no primeiro final de semana de abril de 2020 e a segunda, duas semanas depois.

more >