dunnhumby reconnu par Gartner dans son Market Guide des solutions d’optimisation d’assortiment

Londres, Royaume-Uni – 28 juillet 2022 – dunnhumby, leader mondial de la data science client, a le plaisir d’annoncer qu’il a été nommé fournisseur leader dans le Market Guide de Gartner pour ses solutions d’optimisation d’assortiment (publié en juin 2022) pour sa solution dh Assortment.

Tirant parti des dernières avancées scientifiques, dunnhumby Assortment fournit des recommandations d’assortiment automatisées, prescriptives et centrées sur le client, chaque décision étant basée sur les données d’achat réelles du client. Utilisé par plus de 25 enseignes de la grande distribution et plus de 100 marques de produits de grande consommation dans le monde pour créer des assortiments qui reflètent réellement les préférences locales et celles des clients, dunnhumby Assortment permet d’obtenir une augmentation des ventes de +2 à 5% à données comparables et des gains d’efficacité de l’ordre de +50% dans le processus de merchandising. La nouvelle data science lancée pour la solution cette année facilitera les prises de décisions pour les distributeurs et les industriels en prédisant l’impact que le déréférencement ou l’ajout d’une nouvelle innovation produit aura sur la performance financière et la performance client de leur assortiment, donnant ainsi aux utilisateurs la possibilité de sélectionner la combinaison optimale de produits adaptée à leur clientèle.

Le Gartner Market Guide cite dunnhumby comme l’un des 23 vendeurs leader sur le marché. L’optimisation des assortiments de produits pour les consommateurs,
à travers une série de points de contact, est un besoin urgent pour tirer parti du modèle de distribution unifiée. Les CIOs des distributeurs, les équipes de merchandising et d’achat et les industriels peuvent utiliser cette étude pour mieux aligner les solutions d’optimisation d’assortiment aux besoins de leur entreprise afin d’atteindre leurs objectifs.

Le nouveau Market Guide suggère que « les solutions d’optimisation d’assortiment offrent de puissantes capacités de gestion d’inventaire qui peuvent minimiser les stocks excessifs et accroître les marges pour permettre de réaliser des économies spectaculaires ». Ils peuvent aider les distributeurs à créer des assortiments spécifiques par groupe de magasin, allant au-delà du clustering, afin de satisfaire les demandes croissantes des consommateurs pour des produits d’origine plus locale. »

« Nous sommes heureux d’avoir été reconnus par Gartner dans ce Market Guide pour nos solutions d’assortiment », commente David Clements, Directeur Retail chez dunnhumby. « Nos solutions data science de pointe à travers le monde, aident les distributeurs et les marques à placer le client au cœur de leur prise de décision, afin qu’ils puissent stimuler les ventes grâce à une approche centrée sur le client et créer une croissance durable et à long terme pour leur entreprise. »

L’intégralité du Market Guide pour les solutions d’optimisation d’assortiment est disponible pour les abonnés de Gartner ainsi qu’à l’achat.

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À propos de dunnhumby

Leader mondial de la connaissance client, dunnhumby s’appuie sur son expertise en data science, ses solutions innovantes et ses consultants spécialistes de la distribution pour créer de la valeur en personnalisant l’expérience client. Partenaire privilégié de près de 80 distributeurs dans le monde, dunnhumby est présent dans 29 pays et compte plus de 2500 collaborateurs. L’approche stratégique de dunnhumby et son expertise unique de la connaissance client offrent à ses partenaires distributeurs et industriels (tels que Monoprix, Metro, Coop, Coca-Cola, L’Oréal, Procter & Gamble, Raia Drogasil, Raley’s, Shoprite et Tesco) un avantage concurrentiel certain dans un environnement de plus en plus omnicanal, digital et en constante évolution. Notre vision globale des problématiques de la distribution et notre approche modulaire pour répondre à vos besoins métiers: data, connaissance client, CRM et personnalisation, média, category management, optimisation des prix et promotions, permettent d’optimiser vos investissements, développer l’expertise de vos équipes, et augmenter votre chiffre d’affaire.