Der 2021 Grocery Retailer Preference Index Deutschland

Der “Grocery Retail Preference Index” (RPI, Index zur Präferenz im Lebensmitteleinzelhandel) ist die einzige Studie ihrer Art, die eine direkte Verbindung zwischen der Verbraucherstimmung und der Kundenpräferenz von Lebensmitteleinzelhändlern in Deutschland herstellt. Wir sind stolz darauf, die zweite Ausgabe zu veröffentlichen, die Daten von Ende 2021 nutzt.

In der Studie untersuchten wir Einstellungen von Kundinnen und Kunden in Bezug auf Aspekte ihres Einkaufserlebnisses, um zu erfahren, worauf die Einzelhändlerpräferenz unter deutschen Einkäuferinnen und Einkäufern beruht.

Wir wollen die folgenden Fragen beantworten:

• Welche Faktoren bestimmen, warum Einkäuferinnen und Einkäufer einen Einzelhändler anderen vorziehen?
• Welche Einzelhändler schneiden bei diesen Faktoren am besten ab und warum?
• Was können Einzelhändler tun, um ihre Ergebnisse zu verbessern?

Wir haben in der Studie die folgenden Einzelhändler analysiert:

• Aldi Nord
• Aldi Süd
• Edeka
• Famila
• Globus
• Kaufland
• Lidl
• Markant
• Metro
• Netto
• Norma
• Penny
• Real
• Rewe
• Tegut

Wir untersuchen viele Aspekte des Einkaufserlebnisses in Dimensionen wie Sortiment, Erlebnis im Laden, (digitale) Kommunikation, Bio und Nachhaltigkeit und viele andere. Unser Ziel ist es, Einzelhändlern dabei zu helfen, ihre Kunden besser zu verstehen und ein Wertversprechen zu liefern, das sich an ihren Bedürfnissen orientiert, die Häufigkeit der Einkäufe zu steigern und nachhaltiges Wachstum zu fördern. Der RPI zeigt auf, wie Lebensmittelhändler am besten in den herausfordernden Zeiten nach der Coronakrise gedeihen können, und enthält Empfehlungen für Einzelhändler, die sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen wollen.

Laden Sie eine kostenlose Kopie des Berichts herunter, um mehr darüber zu erfahren. Wenn Ihr Unternehmen in unserem Bericht erwähnt wird und Sie Ihr individuelles Händlerprofil haben möchten, kontaktieren Sie uns.