Webinars

Webinar On-Demand | Baromètre dunnhumby 2023: Stratégies gagnantes pour la grande distribution en 2023

Écoutez ou réécoutez le replay de notre webinaire de lancement du Baromètre dunnhumby 2023 des enseignes préférées des Français.

Cette troisième édition présente les nouvelles tendances auxquelles les distributeurs français doivent être prêts à faire face. Vous retrouverez notamment:

  • Le classement des enseignes les plus performantes, basé sur leurs “Performances Commerciales” et leur score de “Lien Émotionnel”.
  • Comment les préférences des clients sont désormais déterminées par sept “Piliers de Préférence” distincts, parmi lesquels figurent deux nouvelles priorités.
  • Quels sont les distributeurs qui se démarquent dans chacun de ces piliers et comment leur offre détermine leur réputation auprès des clients.
  • Les écarts les plus significatifs entre les attentes des consommateurs et les performances des distributeurs, ainsi que les principales opportunités de différenciation
  • L’impact de l’inflation sur les comportements des consommateurs et les mesures que les distributeurs peuvent prendre pour anticiper d’autres changements à venir.
Accéder au replay du webinar

Accéder au replay du webinar

customer first data science analytics & machine learning services
Ready to get started?

Speak to a member of our team for more information

Contact us